حقوق مدیر ساختمان باید بر چه اساسی تعیین شود؟ این پرسشی است که همیشه بین ساکنین و مدیران مطرح می شود. بسیاری تصور می کنند این کار فقط جمع آوری شارژ و پرداخت قبوض بوده، اما واقعیت پشت صحنه چیز دیگری است؛ ساعت های طولانی هماهنگی، حل اختلاف ها، مدیریت امور مالی و برنامه ریزی برای رفاه ساکنان همه از مسئولیت های مدیر ساختمان هستند. وقتی بدانیم مدیریت ساختمان ترکیبی از چند شغل تخصصی است، تازه می توانیم درباره حقوق مدیر مجتمع با دیدی منصفانه و دقیق صحبت کنیم.
قانون حق الزحمه مدیر ساختمان چیست؟
بر اساس ماده ۲۵ آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها، مدیر یا هیئت مدیره ساختمان برای زحماتی که در اداره امور ساختمان می کشند، مستحق دریافت حق الزحمه هستند. مبلغ این حق الزحمه توسط مجمع عمومی ساکنین تعیین و در صورت جلسه رسمی ثبت می شود. نکته مهم این است که این مبلغ، ارتباطی به میزان شارژ واحدها ندارد و حتی اگر مدیر یکی از ساکنین همان ساختمان باشد، همچنان می تواند حق الزحمه جداگانه دریافت کند.
قانون مشخص نکرده که این مبلغ باید به صورت ثابت یا درصدی از شارژ باشد؛ بنابراین ساکنین می توانند با توافق، شیوه پرداخت را تعیین کنند؛ برخی ساختمان ها مبلغی ثابت ماهانه در نظر می گیرند، برخی دیگر درصدی از شارژ کل را به عنوان حق الزحمه اختصاص می دهند. در هر دو حالت، اصل ماجرا بر جبران وقت، مسئولیت و هزینه های مدیریتی است که اغلب نادیده گرفته می شود.
چرا حق الزحمه مدیران باید پرداخت شود؟
مدیریت ساختمان، شامل نظارت بر امور مالی، هماهنگی خدمات مشترک، رسیدگی به شکایات و پیگیری تعمیرات و نگهداری ساختمان می شود. هر یک از این وظایف نیازمند صرف زمان، دقت و مسئولیت پذیری بالاست.
پرداخت حقوق مدیر ساختمان در واقع جبران بخشی از زمانی بوده که مدیر از زندگی شخصی خود می گذارد تا ساختمان منظم، ایمن و بدون تنش اداره شود. بدون انگیزه مالی، این وظایف به راحتی به تعویق می افتند یا با کیفیت پایین تری انجام می شوند و نتیجه اش بی نظمی، خرابی و حتی اختلافات بیشتر میان ساکنین خواهد بود.
از نگاه حرفه ای، حق الزحمه مدیر ساختمان نه یک لطف، بلکه سرمایه گذاری برای آرامش و کیفیت زندگی در همان ساختمانی است که همه ساکنان روزانه در آن زندگی می کنند.
حق الزحمه مدیران ساختمان چقدر است؟
قانون تملک آپارتمان ها مبلغ مشخصی برای حقوق مدیر ساختمان تعیین نکرده و این موضوع را به توافق ساکنان واگذار کرده است. به همین دلیل، میزان این مبلغ در ساختمان های مختلف متفاوت بوده و معمولاً بر اساس حجم کار، تعداد واحدها، بودجه ساختمان و سطح مسئولیت ها تعیین می شود.
آیا میدانید از کجا بفهمیم مدیر ساختمان، صلاحیت مدیریت ندارد؟
در بسیاری از ساختمان ها، حق الزحمه به صورت مبلغ ثابت ماهانه پرداخت می شود که رقم آن در جلسه مجمع عمومی و با رای اکثریت ساکنان تصویب و در صورت جلسه ثبت می گردد. در برخی موارد نیز، این مبلغ به شکل درصدی از مجموع شارژ دریافتی محاسبه می شود.
آنچه اهمیت دارد، شفافیت و ثبت این توافق است تا هم مدیر نسبت به دریافت حق الزحمه اطمینان داشته باشد و هم ساکنان بدانند در ازای چه خدماتی این مبلغ را پرداخت می کنند.
نکات مهم در مورد حقوق مدیر ساختمان
حقوق یا حق الزحمه مدیر ساختمان، موضوعی است که برای جلوگیری از اختلافات، باید با دقت و شفافیت تعیین شود. 4 نکته کلیدی در این زمینه اهمیت ویژه دارند که در ادامه به آنها می پردازیم.
1. تصویب در مجمع عمومی
حقوق مدیر مجتمع باید در جلسه رسمی مجمع عمومی ساکنان مطرح و با رای اکثریت تصویب شود. این مصوبه باید دقیق شامل مبلغ، شیوه پرداخت (ماهانه یا سالانه) و زمانبندی آن باشد. بدون چنین مصوبه ای، مدیر از نظر قانونی پشتوانه کافی برای دریافت حقوق نخواهد داشت و امکان اعتراض ساکنان افزایش پیدا می کند.
۲. تناسب با حجم کار و مسئولیت ها
هر ساختمان شرایط خاص خودش را دارد. تعداد واحدها، امکانات مشترک (مانند آسانسور، پارکینگ، سیستم گرمایشی مرکزی)، موقعیت جغرافیایی و حتی سن بنا، بر میزان کاری که مدیر باید انجام دهد تاثیر مستقیم دارد. حق الزحمه باید به گونه ای تعیین شود که با حجم واقعی کار و سطح مسئولیت ها هماهنگ باشد؛ نه کمتر از آن که باعث بی انگیزگی شود و نه بیش تر از آن که به عنوان هزینه غیرمنطقی تلقی گردد.
آیا میدانید : سلب مسئولیت مدیر ساختمان یعنی چه؟
۳. شفافیت در خدمات و هزینه ها
ساکنان باید بدانند که مدیر در ازای دریافت این مبلغ دقیقاً چه خدماتی ارائه می دهد؛ از جمع آوری شارژ تا پیگیری تعمیرات و هماهنگی سرویس ها، همه امور باید به صورت شفاف مشخص باشند. استفاده از اپلیکیشن مای لابی من این شفافیت را ساده می کند؛ چرا که تمام هزینه ها، گزارش فعالیت ها و پیگیری پرداخت ها را به صورت آنلاین ثبت و برای همه ساکنان قابل مشاهده می کند. این شفافیت باعث کاهش سوءتفاهم ها و افزایش اعتماد متقابل می شود.
۴. ثبت رسمی و مستندسازی
تمام توافقات مربوط به حقوق مدیر، باید در صورت جلسه رسمی مجمع عمومی درج و توسط اعضا امضا شود. این ثبت رسمی، سند قانونی معتبری برای حل اختلافات احتمالی در آینده است. با استفاده از مای لابی من، می توان این صورت جلسات و اسناد را به صورت دیجیتال ذخیره کرد تا همیشه در دسترس و به دور از خطر گم شدن یا دست کاری باشند.
سوالات متداول
1- آیا مدیر ساختمان بدون قرارداد رسمی هم می تواند حقوق دریافت کند؟
خیر، بدون تصویب مجمع عمومی ساختمان یا قرارداد رسمی، برداشت هر مبلغی به عنوان حق الزحمه غیرقانونی است.
2- حقوق مدیر ساختمان چگونه محاسبه می شود؟
بسته به اندازه ساختمان، تعداد واحدها، امکانات مشترک و حجم مسئولیت ها تعیین می شود.
3- آیا ابزارهای دیجیتال می توانند در شفافیت پرداخت حقوق مدیر کمک کنند؟
بله، مای لابی من امکان ثبت هزینه ها، گزارش فعالیت ها و پیگیری پرداخت ها را فراهم می کند و اعتماد ساکنان را افزایش می دهد.
جمع بندی
حقوق مدیر ساختمان، صرفاً یک پرداخت مالی ساده نیست؛ بلکه بازتابی از اهمیت و ارزش نقش مدیر در حفظ نظم، امنیت و رفاه ساکنان است. تعیین درست این حق الزحمه باعث می شود مدیر با انگیزه و مسئولیت پذیری بیشتری به انجام وظایف خود بپردازد و اختلافات احتمالی بین ساکنان و مدیریت کاهش یابد. شفافیت در پرداخت ها، ثبت رسمی تصمیمات و استفاده از نرم افزار مای لابی من می تواند تضمین کند که حقوق مدیر مجتمع به صورت عادلانه و مستند پرداخت شود و همزمان رضایت همه اعضای مجتمع حفظ گردد.
